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合肥女子旅行社报团四川游 因烤羊肉不够吃被导

时间:2018/10/10  点击量:

  实际发团的是另一家地接社,四川全球通旅行社。团员游览完九寨沟后,按行程规划下一站应该是黄龙,“导游说黄龙也是水景,和九寨沟类似,没啥好看的。推荐我们去若尔盖大草原,说有烤全羊、牦牛肉和土火锅吃,我们就同意了。路上导游很热情地说,羊肉、牛肉大家尽情吃,不够再加。”

  桑吉承认,事后自己曾拿出200元钱让刘女士走,“当时正在气头上,我拿200元钱没有说让她滚,就说让她拿钱自己走人,我说不要你的钱,就是说退给她的意思。”对于刘女士事后出现严重身体不适的情况,桑吉称“她都是装的,目的是要钱,这就是一种碰瓷、讹人行为。”

  刘女士赶紧跑回自己帐篷,拿来手机准备录像,“导游抢过手机扔得老远,第二次掐我脖子,又是扇耳光又是挠。”刘女士称,不少在帐篷里吃饭的游客都出来了,“当着大家的面,导游将我捡起来的手机又摔了,第三次掐脖子打我。”

  刘女士反映,导游殴打她之后,立即找了一个人写了份“证明材料”,说是刘女士先动手打导游,“我怀疑这个人跟旅游公司或导游有什么关系。”

  从刘女士发给记者的自拍照可以看出,她的下巴、脖子、嘴唇、手腕、胸口等多处有明显的挠伤,长的地方挠痕有十几厘米长。“她3次打我,整个过程都很快,我连还手的机会都没有。”刘女士称。“打完我后,这个女导游从身上掏出200元钱,幸运飞艇攻略:2018元旦北京好玩的旅游景,说要把我的团费退了,不要跟她们的车,让我自己滚。”刘女士称,自己身体上、心理上都遭受了莫大的屈辱。

  9月19日下午,记者联系上姓氏桑吉的涉事女导游,对方称,情况不是刘女士所称的那样。“那天去了草原上吃饭,她一开始就要求自己一人坐一桌,后来我们协调了,让她坐在一个8人的桌上。”桑吉称,对方来找自己加羊肉时,自己并未拒绝,“我说羊肉要现烤,需要1.5个小时。要不你先吃点牦牛肉,结果她说‘我不吃你们的臭牛肉’。”桑吉称,双方发生言语冲突,对方先冲上来对自己动手,“我还手都是条件反射”。对于事发情况,桑吉称可以找当时在场的其他游客作证。

  一团40多人于9月17日到达若尔盖大草原,下午3点到了一个帐篷区吃饭,“8人一桌,所谓烤全羊只有一只羊腿和几根羊排,根本不够,很快就吃光了。”刘女士称。

  据安徽商报报道 中秋假期,被公司外派到重庆驻站的刘女士,想抽空去一趟九寨沟看看美景。她独自在重庆一旅行社报团,9月17日,众人由四川全球通旅行社地接,游完九寨沟去下一景点若尔盖大草原。途中,导游称烤全羊、牦牛肉任吃,不够再加。当天团员吃饭时,羊肉很快被抢光,刘女士找导游要求加肉,“她说羊肉没有了”。双方为此发生纠纷,刘女士称遭对方3次掐脖殴打,全身伤痕累累。导游及所在旅行社则称,是刘女士先动手的。目前,刘女士已将情况反映至重庆市旅游局。

  刘女士遂到导游所在的当地人帐篷里,要求加点羊肉。“导游说烤羊肉没有了,我说我们就奔着烤羊肉来的,要求再加,不行就退点伙食费。导游说‘就你一人在这里吵,信不信老子抽你!’我说‘你敢,你以为你是谁呀?’”刘女士称,话音未落,导游就放下筷子扑过来,掐着脖子将她摁倒在地。

  若尔盖大草原海拔在3300米至3600米之间,纠纷发生后,刘女士因受伤加上激动,身体出现严重不适。“我打电话给旅行社,都是其他人拿着手机递到我耳边,我自己手脚都动不了。”

  当晚,刘女士被旅行社安排到其他团,由该团导游陪同去医院,做了吸氧等急救措施。“导游打我后,我多次跟旅行社联系,要求他们给我买机票或包车,尽快送我回重庆,在高原上受不了。但直到18日我跟着一辆小车回到重庆,这些要求都没了下文。”刘女士称,直至现在都没有任何人跟她反馈说要对打人导游作出处理。

  刘女士是合肥人,被所在公司派驻重庆驻站工作。她一直想去游览九寨沟美景,正好中秋放假有时间,便在重庆市中国青年旅行社报了团,团费580元,时间为9月15日至18日。

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